Confidentialité

En tant que clinique de psychologie, la confidentialité personnelle est au cœur de nos politiques. Nous nous situons à la pointe des politiques de confidentialité canadiennes et internationales, telles que les nouvelles politiques européennes GDPR.

Nos principes sont les suivants :

1. Collecte Minime

Notre objectif est de collecter uniquement le minimum d’informations auprès de nos clients, et ce, uniquement dans la mesure où cela nous permet de leur fournir un meilleur service.

2. Consentement

Nous ne collectons des informations vous concernant qu’avec votre consentement éclairé. Lorsque la collecte d’informations personnelles est souhaitable pour fournir l’un de nos services, nous vous informons à l’avance des informations personnelles que nous devons collecter à cette fin et nous obtenons votre consentement écrit pour collecter ces informations.

3. Utilisation

Nous comprenons que votre consentement éclairé ne peut être donné qu’une fois que le client comprend comment les informations seront utilisées. Nous nous assurons que nos clients comprennent la nature et l’étendue de l’utilisation des informations par nous.

4. Divulgations à des tiers

Nous ne divulguons, ne commercialisons, ne licencions ou ne vendons aucune information collectée par nous à des tiers sans le consentement de nos clients, ni ne leur permettons de la voir ou de l’utiliser. Cependant, nos politiques de confidentialité ne couvrent pas les liens sur ce site vers d’autres sites web.

5. Accès et responsabilité

Nous fournissons à nos clients un accès complet aux informations que nous collectons auprès d’eux afin de leur permettre de s’assurer que ces informations sont toujours correctes et pertinentes. Nous corrigeons immédiatement toute erreur dans les informations sur demande.

6. Retour aux clients

Nous nous engageons à retourner les informations collectées auprès des clients à leur demande et à supprimer de nos dossiers les informations ainsi retournées ou qui ne sont plus nécessaires. La seule exception à cela est lorsque la conservation des informations par nous est requise par la loi, par exemple à des fins fiscales.

7. Mesures de protection

Nous nous assurons, grâce à des technologies de pointe, que les informations collectées par nous sont protégées contre l’accès de personnes non autorisées, et que ces informations ne peuvent être consultées que par le personnel qui en a besoin pour fournir les services demandés et qui ont signé un accord de confidentialité et de non-divulgation à cet égard.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies afin de suivre comment vous utilisez et expérimentez notre site web, de créer des données statistiques anonymes sur les performances de notre site web, et d’alimenter la personnalisation du contenu du site web pour vous.